产品整体功能图

产品整体功能说明

客户挖掘——快速挖掘我的客户
快速采集挖掘客户资源,客户信息一键搜
  • 支持客户数据的手工录入;
  • 支持外部客户数据批量导入;
  • 可自由记录客户状态、行业、来源、成熟度等属性;
  • 支持自定义采集各大主流中英文商贸平台网站、行业门户网站、企业黄页网站、人才网站、生活网站等客户数据信息,快速挖掘目标客户;
快速识别标记重要商机,重要商机不遗漏
  • 直接联系陌生客户,根据跟进情况,判断商机重要程度,重要商机快速设置;
客户管理——高效管理我的客户
高效管理客户信息,分级对待好入手
  • 统一管理客户资源,根据不同客户视图,迅速查询“我的客户”、“热点客户”、“共享客户”、“下属客户”,高效锁定目标客户
  • 支持“热点客户”快速查询,随时掌握重要客户
  • 独有客户百事通查询,便捷搜索客户背景、地理位置、拜访天气预报、公交路线、周边环境等,全面掌握客户详情
销售过程一目了然,跟进切入合时宜
  • 客户跟进有计划,灵活安排客户的跟进时间、跟进点
  • 销售推进可掌握,所有跟进记录清楚显示,摘要显示最近一次跟进情况,轻松了解销售商机
客户营销——多手段营销我的客户
整合多种营销手段,低本高效做业务
  • 整合邮件、短信、传真、电话四大通讯手段,支持群发邮件、群发短信、群发传真、电话营销,低成本向客户传递营销内容,帮助销售业绩快速提升
深度挖掘客户价值,客户背景尽掌握
  • 客户百事通,整合GOOGLE搜索引擎,快速了解客户地图、客户背景详情,有效辅助客户信息补充与认识完整
  • 记录和客户沟通结果,帮助销售人员更好地把握客户需求,快速实现销售收益
客户服务——体贴服务我的客户
客户来电全知道,亲切招呼喜迎门
  • 支持来电弹屏,来电号码电脑同步显示,自动弹出来电者详细信息
  • 支持客户以往来电记录查询,支持客户信息的修改,客服记录的新增,客户变化动态及时了解
  • 支持未接来电处理状态查询,主动联系推送客户服务,客户亲切倍增
客户关怀更体贴,细致入微动人心
  • 支持客户回访时间和回访点的计划安排
  • 支持短信/邮件预设、联系提醒等功能,在节日、客户生日、客户企业庆典等重要时刻自动送去温馨祝福,体贴周到提升形象
客户分析——精准分析我的客户
详尽数据支持,营销分析更客观
  • 支持销售业绩分析、客户分布分析、客户发展趋势分析、客户跟进情况分析、工作成果分析,满足老板决策需求
直观图形呈现,营销决策更精准
  • 简单直观的老板视图分析,帮助老板精准营销决策,快速销售突破,实现盈利成倍上翻